Alles für ein Lächeln von Ihnen
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Dafür haben wir ein umfassendes Qualitätsprogramm entwickelt und setzen dies in unseren Serways Rastanlagen konsequent um.
Unsere 5 Service-Versprechen
1. Für Ihre Wünsche haben wir stets ein offenes Ohr.
2. Erst wenn die Qualität stimmt, sind wir zufrieden.
3. Die Frische unserer Produkte ist uns sehr wichtig.
4. Unsere Arbeit leisten wir kompetent und gerne.
5. Wir achten auf Sauberkeit, damit Sie sich wohl fühlen.
Die Gusticus-Garantie
Wir stehen hinter unserem Qualitätsversprechen. Sollten Sie mit der Qualität eines unserer Angebote einmal nicht zufrieden sein, erhalten Sie ein anderes, vergleichbares Produkt oder Sie bekommen Ihr Geld zurück.
Die Initiative Deutscher Servicetag
Guter Service ist uns von Serways wichtig. Mit der Initiative Deutscher Servicetag wollen wir mehr Bewusstsein für die Bedeutung von Service schaffen und eine stärkere Serviceorientierung in Deutschland fördern. Die Initiative plant zahlreiche Service-Aktionen für das Jahr 2008.
